Política de Privacidade da Softruck

Esta Política de Privacidade demonstra como a Softruck recebe e trabalha informações quando nossos serviços são utilizados por você, prezando pela transparência e segurança na coleta e processamento dos dados.

Informações coletadas pela Softruck

Os dados são coletados e armazenados no sistema da seguinte forma:

Informações fornecidas por você:

Quando uma conta é criada para você na Softruck, recebemos seu nome completo, email e algum número de documento válido. Outros dados podem ser fornecidos para sua conta, como nome do perfil, foto do perfil, endereços além da marca e modelo e identificação dos veículos que você gerencia.

Sua localização:

Você é responsável pela adição, edição e remoção de endereços mais comuns de sua rotina.

Seus veículos:

Para ajudá-lo a organizar seus veículos, criamos uma lista com todas suas inserções. Você pode criar, entrar, editar toda e qualquer propriedade dos itens associados aos dados da sua conta.

Dados coletados automaticamente

Dados de uso e de registro:

Coletamos dados de serviços, diagnóstico e desempenho. Isso inclui informações sobre suas atividades (por exemplo, como nossos Serviços são usados, como é sua interação com outros usuários durante a utilização de nossos Serviços, etc.), arquivos de registro, além de registros e relatórios de diagnóstico, falhas, website e desempenho.

Dados sobre dispositivos e conexões:

Coletamos dados específicos sobre os dispositivos de localização instalados nos veículos quando conectados aos nossos servidores. Isso inclui dados como modelo de hardware, endereço de IP, dados sobre a rede móvel, latitude e longitude, identificadores do dispositivo e acurácia do sinal. Os dados de localização são coletados e armazenados pela Softruck, compreendendo os deslocamentos realizados pelos veículos cadastrados na plataforma.

Cookies:

Usamos cookies para operar e prestar nossos Serviços, inclusive serviços baseados na web, aprimorar suas experiências, entender como nossos Serviços são usados e personalizá-los. Também podemos utilizar cookies para lembrar de suas escolhas, como as preferências de idioma, e personalizar nossos Serviços para você.

Dados de terceiros

Dados divulgados por terceiros sobre você:

Recebemos dados divulgados por outros, o que pode incluir dados sobre você. Isso pode incluir seu nome, email e número de telefone, por exemplo, além dos dados dos veículos que você gerencia.

Prestadores de serviço terceirizados:

Trabalhamos com prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos Serviços. Por exemplo, trabalhamos com outras empresas para distribuir nossos aplicativos, formar nossos sistemas de infraestrutura, fornecer informações sobre mapas e locais.

Como usamos as informações

Nossos Serviços:

Operamos e prestamos nossos Serviços, inclusive suporte ao cliente, aprimoramento, correção e personalização dos Serviços. Compreendemos como as pessoas usam nossos Serviços, analisamos e usamos tais dados para avaliar e aprimorar nossos Serviços, para pesquisar, desenvolver e testar serviços e recursos novos e também para solucionar problemas.

Segurança

Dados compartilhados por você e por nós:

Dados de sua conta como seu nome, e-mail, número de telefone, última vez que acessou nosso serviço. Tais dados são fornecidos e podem estar disponíveis, mediante a definição do usuário, para a empresa que provê o seu serviço de monitoramento.

Seus veículos e localidades:

A empresa que gerencia seus dados de monitoramento pode compartilhar parte ou a totalidade dos seus dados com outros serviços terceiros. A Softruck não compartilha esses dados com terceiros.

Gerenciamento de dados

Configurações dos Serviços:

Você pode alterar as configurações dos Serviços para gerenciar a disponibilidade de determinadas funcionalidades.

Apagar sua conta na Softruck:

É possível apagar sua conta na Softruck a qualquer momento através de um recurso interno. Quando você apagar sua conta na Softruck todos os seus dados sensíveis são removidos, contudo todo dado gerado para análise será mantido mas sem nenhum vínculo ou referência à antiga titularidade.

Atualizações em nossa Política

Podemos alterar ou atualizar nossa Política de Privacidade. Notificaremos sobre alterações feitas nesta Política de Privacidade, conforme a necessidade, e atualizaremos a data de última modificação na parte inferior desta Política de Privacidade.

A continuação do uso de nossos Serviços ratifica sua aceitação de nossa Política de Privacidade e alterações posteriores. Caso você não concorde com a Política de Privacidade revisada, não é recomendável a utilização de nossos Serviços. Consulte nossa Política de Privacidade periodicamente.

Contato com nossa equipe

Você pode contatar nossa equipe enviando um email para suporte@softruck.com.